Аналитички портал Urdar (у даљем тексту: "Urdar", "ми", "портал"), са сjедиштем на адреси Булевар Светог Петра Цетињског 54, Подгорица, 81000, Crna Gora, обрађуjе личне податке корисника у складу са Уредбом (ЕУ) 2016/679 (GDPR), Законом о заштити личних података Crne Gore (Сл. лист ЦГ, бр. 79/08, 70/09, 44/12, 22/17) и осталим важећим прописима. Овim документом вас информишемо о свrhама обраде, правним основима, роковима чувања и вашим правима.
1. Ко смо и ко je руковалац података
Назив: Urdar — аналитички портал
Адреса: Булевар Светог Петра Цетињског 54, Подгорица, 81000, Crna Gora
Е-пошта за питања о приватности: [email protected]
Телефон: +382 68 731 925
За питања у вези са заштитом личних података можете се обратити директно на горе наведену е-адресу. Одговор ћемо послати у року од 15 радних дана од пријема захтjева.
2. Категориjе личних података коjе прикупљамо
Зависно од начина на коjи корисник употребљава портал, можемо обрађивати сљедеће категориjе личних података:
- Подаци о прегледавању: ИП адреса (у анонимизованом облику), тип претраживача, оперативни систем, референтни URL, вриjeме и траjање посjете, посjећене странице. Ови подаци се прикупљаjу аутоматски ради аналитике посjетности.
- Подаци из контакт форме: Имe и презиме, е-маil адреса, тема поруке, садржаj поруке. Прикупљаjу се само кад нам корисник добровољно пошаље упит путем форме на страни Контакт.
- Подаци из билтена: Е-маil адреса. Прикупља се само кад се корисник добровољно претплати на наш информативни билтен.
- Колачићи (cookies): Функционалне и аналитичке колачиће — детаљно описано у нашоj Политици колачића.
Urdar не прикупља посебне категориjе личних података (нпр. здравствене информациjе, биометриjске податке, податке о расноj или etничкоj припадности, политичким или верским убjeђenjима).
3. Сврха и правни основ обраде
| Сврха обраде | Категориjа података | Правни основ (GDPR) | Рок чувања |
|---|---|---|---|
| Обjављивање новинарских садрžаjа и рад портала | Подаци о прегледавању | Легитимни интерес (чл. 6(1)(ф)) | 14 мjесеци (анонимизовано) |
| Одговор на кориснички упит | Контакт подаци, порука | Пристанак / легитимни интерес (чл. 6(1)(а)(ф)) | 12 мjесеци |
| Слање информативног билтена | Е-маil адреса | Пристанак (чл. 6(1)(а)) | До опозива пристанка |
| Безбjедност, спрjечавање злоупотреба | ИП адреса, серверски логови | Легитимни интерес (чл. 6(1)(ф)) | 90 дана |
4. Прималаци личних података
Urdar не продаjе нити не даjе личне податке трећим странама за комерциjалне сврхе. Подаци се могу дjелити само у сљедећим случаjевима:
- Добавjачи услуга (процесори): Хостинг проваjдер (серверски простор и инфраструктура), е-маil сервисни проваjдер (за слање билтена). Сви процесори имаjу потписан Уговор о обради личних података (DPA) и поступаjу искључиво по нашим упутствима.
- Аналитички алати: Портал користи Google Analytics 4 у режиму анонимизациjе ИП адресе. Подаци се обрађуjу у оквиру Google-ових инфраструктура у складу са GDPR одредбама о преносу у треће земљe (SCCs).
- Правна обавеза: Ако нас надлежни државни орган (суд, тужилаштво) законски обавеже да доставимо одређене информациjе, поступамо у складу с том обавезом.
5. Права субjеката података
У складу с GDPR-ом и важећим законодавством, имате право на:
- Право приступа (чл. 15): Можете затражити потврду да ли обрађуjемо ваше личне податке и добити копиjу тих података.
- Право на исправку (чл. 16): Можете затражити исправку нетачних или допуну непотпуних личних података.
- Право на брисање ("право на заборав") (чл. 17): Можете затражити брисање личних података у случаjевима предвиђеним GDPR-ом (нпр. по повлачењу пристанка, кад нема правног основа за обраду).
- Право на ограничење обраде (чл. 18): У одређеним ситуациjама можете захтjевати суспензиjу обраде умjесто брисања.
- Право на преносивост (чл. 20): Можете захтjевати ваше личне податке у структурираном, машински читљивом формату.
- Право на приговор (чл. 21): Можете у сваком тренутку приговорити на обраду засновану на легитимном интересу, укључуjући директно маркетинг.
- Право повлачења пристанка: Тамо гдjе je правни основ пристанак, можете га повући у сваком тренутку без посљедица, слањем е-поруке на [email protected].
Захтjеве за остваривање наведених права упутите на [email protected]. Одговорит ћемо у року 30 дана (продужение до 90 дана у сложеним случаjевима, уз обавjештење).
Такође имате право подиjети притужбу надлежном надзорном тijелу — у Crnоj Gori je то Агенциjа за заштиту личних података и слободан приступ информациjама (АЗЛП), Rijeka Crnojevića br. 94, 81000 Podgorica, [email protected].
6. Безбjедност података
Urdar примjењуjе тeхничke и организациjске мjере за заштиту личних података од неовлашћеног приступа, измjене, откривања или уништења. То обухвата: шифровану HTTPS везу (TLS 1.2+), контролу приступа сервисима на бази улога, редовне безбjедносне прегледе и обуку запослених.
У случаjу повреде безбjедности која може угрозити права и слободе корисника, надлежни надзорни орган ћемо обавиjестити у року 72 сата, а погођене кориснике без непотребног одлагања.
7. Колачићи и аналитика
Детаљне информациjе о врстама колачића коjе Urdar користи, сврси и начинима управљања налазе се у нашоj Политици колачића.
8. Промjене ове политике
Urdar задржава право да у сваком тренутку измijени ову политику. Измjене ступаjу на снагу даном обjављивања на порталу. О значаjниjим промjенама обавjештаваmо претплатнике билтена путем е-поруке. Препоручуjемо периодичну провjеру ове странице.